Question 1

¿Cómo dejar una solicitud para una tarea?

Accepted Answer

Vaya a la categoría de servicios correspondiente, haga clic en 'Crear tarea' y describa su tarea: qué se debe hacer, los plazos y el presupuesto.

Question 2

¿Es necesario pagar por registrarse en la plataforma?

Accepted Answer

No, el registro y la creación de una tarea para los clientes son completamente gratuitos.

Question 3

¿Cómo puedo contactar con el profesional?

Accepted Answer

Una vez que hayas seleccionado a un profesional, podrás escribirle en el chat de la plataforma para concretar los detalles.

Question 4

¿Qué hacer si el profesional no responde?

Accepted Answer

Intenta contactar de nuevo a través del chat. Si no hay respuesta, infórmanos mediante el soporte y te ayudaremos a encontrar una solución.

Question 5

¿Puedo dejar una reseña sobre el profesional?

Accepted Answer

Sí, después de que se complete la tarea puedes dejar una reseña que ayudará a otros usuarios a tomar la mejor decisión.

Question 6

¿Cómo se realiza el pago por los servicios?

Accepted Answer

El pago se realiza directamente al profesional, según el acuerdo. En el futuro cercano, planeamos implementar un sistema de pago seguro en línea.

Question 7

¿Es seguro usar la plataforma?

Accepted Answer

Sí, verificamos cuidadosamente a los profesionales y sus reseñas para asegurar la mejor experiencia para ti. Si surge algún problema, nuestro equipo de soporte está siempre listo para ayudarte.

Para clientes

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¿Necesitas ayuda? — el soporte está siempre disponible

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