Для клієнтів

Не знайшли потрібну відповідь? Ми допоможемо.

Загальні запитання

Чи потрібно платити за реєстрацію на платформі?

Чи можна замовити послугу для іншої людини?

Що дає преміум-підписка клієнту?

Як підключити або відключити преміум-підписку?

Які гарантії має клієнт?

Робота з виконавцями

Як залишити заявку на завдання?

Що робити, якщо виконавець не відповідає?

Як зв’язатися з виконавцем?

Чи можу я залишити відгук про виконавця?

Як терміново знайти виконавця?

Як повторити вже виконане замовлення?

Що робити, якщо ніхто не відгукнувся на замовлення?

Як працює чат? Чи можу я дзвонити виконавцю?

Оплата та безпека

Як відбувається оплата послуг?

Чи безпечно користуватися платформою?

Хто бачить мої особисті дані?

Проблеми та рішення

Як скасувати або змінити замовлення?

Що робити, якщо щось пішло не так?

Як поскаржитися на виконавця?

Потрібна допомога? — Підтримка завжди поруч

Підтримка

Меню

Для професіоналів

Для клієнтів

• Загальні запитання
• Робота з виконавцями
• Оплата та безпека
• Проблеми та рішення

Загальна інформація про сервіс

Безпека та довіра

Бронювання та оплата

Специфічні питання про Іспанію

Матеріали та обладнання

Гарантії та страхування

Контакти та підтримка