Política de Cookies de TakeEasy

Entidad: TAKE EASY CARE S.L.

NIF: B75902544

Dirección: Avenida de España, número 145, 5ª planta, puerta B, 29680 Estepona, España

Correo electrónico: support@takeeasy.com

1. ¿Qué son las cookies?

Pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo y permiten: funcionamiento del sitio/app, recordar preferencias, analizar comportamiento, mostrar publicidad relevante y mejorar seguridad.

2. ¿Qué datos recopilamos mediante cookies y tecnologías de seguimiento?

2.1 Datos analíticos y técnicos

• IP, User-Agent, URLs visitadas, timestamps, referrer, primera página
• Identificadores: User ID, Guest ID, Access Token, Session ID

2.2 Eventos de interacción

• Páginas vistas, clics, formularios, registro/login, deeplinks

2.3 Aplicación móvil

• Plataforma, modelo, versión SO/app, resolución, tipo de conexión
• Almacenamiento, fechas de instalación/primer inicio, reinstalaciones

2.4 Geolocalización

• Coordenadas, fuente (GPS/red), hora y precisión

2.5 Multimedia

• Permisos de cámara/micrófono/galería; fotos, vídeos, audio de llamadas

2.6 Datos de pago (Stripe)

• Importe, moneda, finalidad, estado, sesión de Stripe, tipo de tarjeta (procesado por Stripe)

2.7 Notificaciones push

• Token FCM, historial, estado de permisos y configuración

2.8 Analítica web

• Google Analytics/Tag Manager: fuentes de tráfico, navegación, conversiones

2.9 Monitorización de errores (Sentry)

• Trazas de error, estado de app/dispositivo, Session Replay

3. Herramientas de terceros

Plataforma	Finalidad
Google Analytics	Analítica de comportamiento
Meta Pixel	Remarketing y audiencias
AppsFlyer	Atribución de instalaciones/eventos
Firebase	Analítica, notificaciones, fallos
Sentry	Registro y diagnóstico de errores
Stripe	Procesamiento de pagos

4. Almacenamiento de cookies

Tipo	Ejemplo	Duración
Cookies de sesión	session_id	Hasta cerrar el navegador
Cookies persistentes	_ga, fbp	De 1 día a 2 años
Almacenamiento local	AsyncStorage, localStorage	Hasta eliminación manual

5. Gestión de cookies

A través del banner inicial o la configuración del navegador/dispositivo (Chrome, Safari, Firefox, Android, iOS Safari).

6. Derechos del usuario

Acceso, rectificación, supresión, restricción o retirada del consentimiento; reclamación ante la autoridad competente.

Contacto: support@takeeasy.com

7. Actualizaciones

Esta política puede actualizarse; cambios sustanciales se notificarán en la plataforma o por correo.

Fuente: takeeasy.com/cookies-policy